文化变革?立刻,马上!
我们的员工用力量和激情使我们成为全球市场的领军者。这不仅需要为我们的客户提供合适的产品和服务,而且最重要的是,即使在世界上最偏远的地方,也需要以合作、相互支持、高质量标准和明确的客户导向为特征的思维模式。
特别是能源行业,几年来,不断变化的市场、新的客户需求和可持续发展的趋势已经形成。它很快使我们意识到:为了继续取得成功,为了能够积极地塑造能源转型,为了以智能和可持续的方式提供能源,这要求我们批判性地质疑我们以前的思维和行动,并在合理和必要的情况下,进一步发展它们以应对未来的挑战。
因此,我们与全球各地的员工一起,踏上了共同的“旅程”,在关键时刻进一步发展我们的企业文化。我们的目标是能够像以前一样,用恰当的思维和行动成功地实施我们雄心勃勃的企业战略,从而将莱茵豪森集团定位为一个成功的、有吸引力的公司。其结果是四个文化角色模型,为我们的日常工作提供了方向:协作者、简化者、先行者和客户理解者。
为了确保成功,我们一次又一次地去理解文化模式:在反馈对话中,在我们的推广和领导计划中,在文化研讨会中,在与董事总经理的讨论中,或者在全球同事的视频中。一场真正的“全球运动”已经出现,在这场运动中,我们的员工可以系统地发展自己。
但同样重要的是,具有独特能力的新同事会沿着我们的文化榜样在全球范围内加强我们的实力。成为我们文化运动的一个重要组成部分,欢迎来到莱茵豪森——力量与激情相遇的地方!
简化者
作为简化者,我们希望快速轻松地开始,通常80%的解决方案就足够了。然后,我们与客户一起完成最后阶段,并通过反馈不断扩展解决方案。通过 "说:您是一个简化者吗?"的活动,我们寻找关于简化的大大小小的故事——从我们自己的队伍中寻找真正的文化榜样。在我们的博客中,我们的同事告诉我们他们已经成功简化了什么,以及他们是如何克服阻力做到这一点的。您是一个简化者吗?那就加入我们的团队吧!
客户理解者
毫无疑问,了解客户很重要;毕竟,公司的成功取决于客户的满意。然而,这并不意味着只有区域销售经理和业务开发人员必须了解客户,而是我们的每一个员工都必须了解客户。通过来自莱茵豪森世界的采访和面向客户的反思研讨会,我们建立了更好的理解和行动计划,以更好地了解我们客户的需求并提供适当的解决方案。您是一个客户理解者吗?那就加入我们的团队吧!
协作者
在结合点的合作又要花很长时间吗?没有人接电话?这种情况在每个人工作生活的某个阶段都发生过。根据 "让我们一起取得更大成就 "的口号,我们建立了第二工作场所的模式。每个人都有机会在另一个团队的场所工作。在我们的文化模式 "将人们聚集在一起 "的框架内,这一举措的目的是通过直接交流在共同问题上取得快速进展,打破建立联系的障碍,并在此过程中扩大自己的联系网。您是一个协作者吗?那就加入我们的团队吧!
先行者
有一点很清楚,向前不断推进往往没那么舒服。特别是当涉及到要做出需要勇气的决定时。在 "走出您的舒适区!"的口号下,我们介绍了来自莱茵豪森世界的例子和访谈,这些例子和访谈都击中了要害。例如,在社交媒体上与新的客户群体尝试全新的营销渠道,说服我们的客户使用最简单的产品原型,在我们的演播室为世界各地的客户进行现场直播 —— 这不是 "做得完美",而是要大胆地闯。您是一个先行者吗?那就加入我们的团队吧
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